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多数电商认为食品保健品属特殊商品 非质量问题不退货

本文摘要:新的《消法》规定,4种商品仅限于7天无理由退款,此外,“根据商品的性质证明消费者在销售时不应该退款的商品不仅限于无理由退款”。那么食品、健康食品属于这种性质的商品吗? 国家是否实施有关法律的规定? 因此,电商有欺诈规定,扩大免税商品的范围吗? 据调查,很多电商7日没有退款的理由是“食品健康食品类商品属于类似商品”。 比如京东商城规定“根据国家法律规定,食品保健食品类商品是类似商品,日后销售非质量问题也不会退货”。本网、易迅网、v、2688商业街等也作出了同样的规定。

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新的《消法》规定,4种商品仅限于7天无理由退款,此外,“根据商品的性质证明消费者在销售时不应该退款的商品不仅限于无理由退款”。那么食品、健康食品属于这种性质的商品吗? 国家是否实施有关法律的规定? 因此,电商有欺诈规定,扩大免税商品的范围吗? 据调查,很多电商7日没有退款的理由是“食品健康食品类商品属于类似商品”。

比如京东商城规定“根据国家法律规定,食品保健食品类商品是类似商品,日后销售非质量问题也不会退货”。本网、易迅网、v、2688商业街等也作出了同样的规定。

那么食品、健康食品五种这么多,包括咖啡、火腿肠、罐装饮料、各种健康食品等,为什么都属于类似商品呢? 密封的各种食品、健康食品没有开封,为什么不放弃呢? 既然电商说“根据国家法律规定”,国家的哪些法律、哪些条款规定是类似商品? 电子商务不允许这样笼统地把食品健康食品作为类似商品处理,避免在“7天无理由退款”的范围之外,有欺诈法的兜售条款,是不是拒绝扩大免税商品的范围呢? 为了明确哪个食品健康食品能根据其商品的性质证明是“不应该退款的商品”,应该进一步研究细分,进行明确问题的具体分析吗? 据调查,大部分不反对7日无故退款的电商都使用了“日后收到就不退款”的说法。例如,亚马逊说:“这种商品收到后没有拒绝退款。

”。本网、沱工公司、顺丰替代性、唯品会也做出了完全相同的规定。第一号店规定“食品、健康食品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等食用商品,领取后不退货”。京东商城、国美在线、易迅网也有同样的规定。

另外,也有v、2688商场等电商,不需要消费者签字,据说“日后销售的话就不退款”。消费者指出,这些商店的规则违背了新《消法》法律的原意,在某种程度上减少了商家的责任,回避了自己的义务。另外,有些电子商没有分析就规定“井水溢出、性状变化、使用、食用等因情况影响二次销售的商品没有退款”。

如果因为物流公司等非消费者而发生了“浸水形状变化”,该怎么办? 针对这种问题,专家认为,法律有时制定的规定是一些实质性的规定,不是全面的,包括行业协会、企业在贯彻执行时,融合具体情况,不进行更细化、行业规则、企业规则等,但法律。


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